Was soll ich vorbereiten, um eine Anfrage zu stellen?
Diejenigen, die zum ersten Mal die Auslagerung des Crawlings in Betracht ziehen, zögern oft überraschenderweise am meisten bei der Anfrage selbst. "Wie soll ich etwas erklären, von dem ich keine Ahnung habe?" oder "Was soll ich festlegen, bevor ich Kontakt aufnehme?" - und so verzögert sich die Prüfung oft um Wochen.
Um es gleich vorwegzunehmen, es ist nicht notwendig, sich perfekt vorzubereiten, um eine Anfrage zu stellen. Die Anforderungen werden in der Regel nach der Anfrage gemeinsam festgelegt, und dieser Prozess selbst ist Teil des Einführungsverfahrens. Wenn Sie jedoch wissen, wie der gesamte Prozess abläuft, werden die einzelnen Schritte schneller. Dieser Artikel ist ein Leitfaden, der die Schritte von der Anfrage bis zum Empfang der ersten Daten in der Reihenfolge zusammenfasst.
Einführungsverfahren in 7 Schritten
1. Anfrage
Dies ist der Schritt, bei dem Sie angeben, welche Daten Sie sammeln möchten und wofür Sie sie verwenden möchten. Ein Satz wie "Ich möchte die Preise der Wettbewerber überwachen" reicht aus. Es ist nicht erforderlich, dass die Zielwebsite oder die Elemente festgelegt sind.
2. Anforderungsdefinition
Basierend auf der Anfrage konkretisieren wir gemeinsam die Zielwebsite, die zu sammelnden Elemente (Felder), den Umfang und das Intervall der Sammlung sowie das Lieferformat. Wenn Sie uns den Zweck mitteilen, schlagen wir manchmal auch rückwirkend vor: "Für diesen Zweck benötigen wir dieses Element dieser Website."
3. Überprüfung der Sammlungsmöglichkeit
Dies ist der Schritt, bei dem die definierte Zielwebsite tatsächlich überprüft wird. Es wird überprüft, ob die Blockierungsintensität, die Notwendigkeit einer Anmeldung und ob die gewünschten Elemente auf dem Bildschirm vorhanden sind, um die Sammlbarkeit und den Schwierigkeitsgrad zu beurteilen. Anpassungen wie "Dieses Element ist auf dieser Website nicht vorhanden" oder "Dieser Kanal ist besser aus einer anderen Quelle" werden hier vorgenommen.
4. Kostenvoranschlag
Basierend auf den Überprüfungsergebnissen erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Der Kostenvoranschlag ist kostenlos, und ob Einzelabrechnung oder Abonnementmodell besser geeignet ist, wird ebenfalls in diesem Schritt gemeinsam erläutert. Wenn Sie sich für die Kostenstruktur interessieren, kann es hilfreich sein, die Artikel zum Kostenvoranschlag und zum TCO-Vergleich im Voraus zu lesen.
5. Vertrag
Die Tarifoptionen, die Laufzeit und die Lieferbedingungen werden festgelegt. Drei Dinge sollten dabei überprüft werden: ob zusätzliche Kosten für die Hinzufügung von Websites anfallen, ob die Wartung enthalten ist, und ob Anpassungen oder Kündigungen möglich sind.
6. Onboarding (Erstkonfiguration und Überprüfung)
Dies ist der Schritt, bei dem der Crawler eingerichtet und die ersten Sammlungsergebnisse als Beispiel überprüft werden. Es wird überprüft, ob die Felder wie beabsichtigt erfasst wurden, ob das Datenformat gut lesbar ist, und es werden Anpassungen vorgenommen. Je genauer diese Überprüfung ist, desto reibungsloser wird der Betrieb danach sein.
7. Regelmäßige Lieferung und Betrieb
Die Daten beginnen gemäß dem festgelegten Zeitplan einzutreffen. Der Betrieb, die Wartung und das Monitoring des Crawlers liegen in unserer Verantwortung, und wenn sich die Website ändert und die Sammlung beeinträchtigt wird, erkennen wir dies zuerst und reagieren darauf.
Was vor der Anfrage gut vorbereitet ist
Es ist nicht unbedingt erforderlich, aber wenn die folgenden Punkte festgelegt sind, verkürzt sich die Definition der Anforderungen (Schritt 2) erheblich.
- Ziel: Welche Entscheidungen möchten Sie mit diesen Daten treffen? (Am wichtigsten)
- Zielwebsite: Ein paar potenzielle URLs (müssen nicht bestätigt sein)
- Zu sammelnde Elemente: Benötigte Informationen (z. B. Produktname, Preis, Review-Text, Bewertung)
- Umfang und Intervall: Grobe Schlüsselwörter, Anzahl der Produkte, täglich/wöchentlich usw.
- Lieferformat: Vorlieben zwischen Excel, E-Mail, API, DB-Integration, Dashboard
- Zukünftige Pläne: Möglichkeit zur Erweiterung von Websites und Elementen
Es ist möglich, eine Anfrage zu stellen, auch wenn alles leer ist. Je klarer jedoch die erste Zeile (Ziel) ist, desto besser. Wenn das Ziel klar ist, können wir den Rest ergänzen.
Was wird bei der Überprüfung der Sammlungsmöglichkeit überprüft
Da Schritt 3 den Qualitätsbereich des Einführungsverfahrens maßgeblich beeinflusst, wird dies etwas genauer erläutert. Bei diesem Schritt werden drei Dinge überprüft.
- Zugänglichkeit - Blockierungsintensität und Anmeldebarrieren der Zielwebsite. Websites mit starker Blockierung erfordern eine entsprechende Infrastruktur, was sich auf Schwierigkeitsgrad und Kosten auswirkt.
- Vorhandensein von Elementen - Ob die gewünschten Informationen tatsächlich auf dem Bildschirm vorhanden sind. Elemente, die nicht vorhanden sind, können mit keiner Technologie gesammelt werden. Daher werden in diesem Schritt alternative Quellen gefunden oder die Elemente angepasst.
- Strukturelle Stabilität - Wie robust ist die Seitenstruktur für die Sammlung? Bei häufigen Redesigns der Website ist die Wartungslast hoch, was die Wahl des Abrechnungsmodells (Abonnement oder nicht) beeinflusst.
Wenn ein Unternehmen die Überprüfung überspringt und direkt zum Vertrag übergeht, ist Vorsicht geboten. Wenn nach Vertragsabschluss festgestellt wird, dass die Sammlung nicht möglich ist, bedeutet dies Zeit- und Kostenverlust.
Nach Beginn des Betriebs: Wie werden zusätzliche Anfragen behandelt
Bei Einzelabrechnung ist die Hinzufügung von Websites oder Elementen während des Betriebs eine neue Bestellung - es fallen erneut Kosten für die Anfrage, die Genehmigung und die Entwicklung an.
Im Abonnementmodell wird dieser Prozess auf eine Anfrage reduziert. Da zusätzliche Entwicklungen in der monatlichen Gebühr enthalten sind, werden Anfragen wie "Fügen Sie bitte diese Website hinzu" ohne separate Kostenvoranschläge berücksichtigt. Dies bedeutet, dass keine erneuten Schritte von Schritt 1 bis 5 des Einführungsverfahrens erforderlich sind und der Zeitraum zwischen dem Zeitpunkt, an dem Daten benötigt werden, und dem Beginn der Sammlung verkürzt wird.
Häufig gestellte Fragen
F: Muss ich überhaupt keine technischen Kenntnisse haben?
A: Nein. Alles, was Sie brauchen, ist zu wissen, "mit welchen Daten Sie was machen möchten". Die Website-Struktur und die Sammeltechnologie sind unser Fachgebiet.
F: Wie lange dauert es bis zur Einführung?
A: Es hängt davon ab, wie klar die Anforderungen sind. Wenn Ziele und Elemente festgelegt sind, werden Überprüfung und Kostenvoranschlag schneller durchgeführt, und wenn die Definition der Anforderungen gemeinsam beginnt, dauern die vorherigen Schritte entsprechend länger. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Anfrage bestimmte Anforderungen angeben, werden wir Sie entsprechend beraten.
F: Kann ich eine Entscheidung treffen, nachdem ich die Daten gesehen habe?
A: Im Onboarding-Prozess überprüfen wir die ersten Sammelergebnisse als Beispiel und passen Felder und Formate gemeinsam an. Vor Vertragsabschluss informieren wir Sie auf der Grundlage der Ergebnisse der Überprüfung der Sammlungsmöglichkeit darüber, welche Elemente in welcher Form erscheinen werden.
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