"この時点で評価がどうして急落したのか?" 四半期ごとのグローバル顧客体験（CX）レビュー会議を思い出します。スライドにはある海外主要都市の支店の評価が4.4から3.6に急落しています。その場で初めて気づきました。レビューを見ると、「予約したが2時間待ち」「担当者が約束を守らない」といった不満が2か月前から集中しており、オーナーの返信は一つもついていませんでした。その支店はすでに都市検索のト...
"とりあえず見積もりは受け取ったけど、何を基準に選べばいいですか？" ウェブデータが必要でクローリング企業を探していると、似たような見積もり書の前で途方に暮れることがあります。価格だけ見て安いところに依頼して数ヶ月後にこのような状況に陥ることは少なくありません。 うまくいっていた収集がある日停止し、原因の特定に数日かかる サイトが変わるたびに「修正費用」が別途請求される データは受け取ったが...
内部クローリングチーム、1年後にはどのような仕事をしているでしょうか？ "クローラーを1つ作るのはすぐできますが、メンテナンスを続けると開発者1人がまるごと拘束されます。" データがビジネスの中心資産となった時代、多くの大手企業が意欲的に自社データ収集（クローリング）チームを組織しています。しかし、1年後、そのチームのエンジニアたちは分析ではなく『IPブロック』や『CAPTCHA解除』という...
「ドイツの売上がなぜ低下したのか？」に誰も答えられなかった会議 四半期ごとのグローバルマーケティングレビュー会議を思い出してみてください。ドイツの売上が顕著に低下していました。原因を尋ねると、アナリストがドイツ語のレビュー20個を翻訳機で読んで、「価格競争力の問題のようだ」と書き記していました。その一文を根拠に、割引予算が増額されました。数週間後、再度調査すると、実際の不満の大部分は価格では...
弊社製品は、現在どのチャンネルで誰がいくらで販売していますか？ ブランド企業にとって、オンライン販売チャンネルは1つではありません。オープンマーケット、デパートモール、アウトレット、セレクトショップ、ホームショッピングなど、数十の場所で自社製品が同時に販売されています。問題は、各チャンネルごとに価格や販売場所が異なることです。 同じ品番でも、チャンネルごとに販売価格が異なり、最安値がどこか一...
昨日は最低価格だったが、今日もそうだろうか？ 私たちの製品が今最低価格かどうか、毎朝ショッピングモールを1つずつ開いて確認します。 価格競争が激しいeコマースでよくある光景です。担当者が毎日クーポンとネイバーショッピングを巡り、自社製品と競合他社の価格をエクセルに記入します。問題は、この作業が終わるとデータがすでに過去になってしまうことです。 競合他社が昨夜価格を下げたが、私たちは半日後に知...
디시인사이드のクローリングを初めて始める場合は、基本的な収集方法から確認してください。この記事はすでに基礎を知っている方のための深化ガイドです。ギャラリーごとのキーワード検索収集、リアルタイム投稿モニタリングの自動化、感情分析の活用、そして数十回のリクエストの後に必ず訪れるIPブロックの問題まで — 実務で必ず直面するトピックを順番に取り上げます。 基本的な収集方法に興味がある場合は、まず디...
웹 크롤링을 처음 시작할 때 대부분 CSS Selector를 먼저 배웁니다. 그런데 실전에서 조금 복잡한 페이지를 만나면 CSS Selector만으로는 원하는 요소를 집어내기 어려운 상황이 생깁니다. 특정 텍스트를 포함한 요소만 선택하거나, 특정 자식 요소를 가진 부모 ノード를逆に探したり、条件付きフィルタリングをしなければならない時です. これらの場合に必要...
新しい市場、データなしで進出しますか？ 北米市場に進出しようとしていますが、現地消費者が何を求めているかわかりません。 해외市場進出を準備する企業ならば、このような悩みを抱えたことでしょう。現地消費者の好み、競合製品の強みと弱み、市場のトレンド――このような情報なしに進出することは勘で勝負することと変わりません。 従来の方法では、このような限界があります。 市場調査会社に依頼すると数百万ウォ...
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