¿Qué debo preparar antes de hacer una consulta?
El punto en el que la mayoría de las personas que consideran subcontratar la extracción de datos dudan más es, sorprendentemente, la consulta en sí misma. "No sé nada sobre tecnología, ¿cómo debo explicarlo?", "¿qué debo decidir antes de contactar?" y así, la revisión se retrasa durante semanas.
En resumen, no es necesario prepararse perfectamente para hacer una consulta. Por lo general, los requisitos se definen juntos después de la consulta, y ese proceso en sí mismo es parte del proceso de implementación. Sin embargo, si conoces cómo fluye todo el proceso, cada etapa será más rápida. Esta guía ordena los pasos desde la consulta hasta recibir los primeros datos.
Proceso de implementación de 7 pasos
1. Consulta
Este es el paso en el que nos informas sobre qué datos deseas recopilar y para qué los utilizarás. Una frase como "Quiero monitorear los precios de la competencia" es suficiente. No es necesario tener un sitio o ítem específico en mente.
2. Definición de requisitos
Basándonos en la consulta, concretamos el sitio objetivo para la recopilación, los campos a recopilar, el alcance y la frecuencia de la recopilación, y el formato de entrega. Si nos indicas tu objetivo, también podemos sugerirte "si ese es tu objetivo, necesitas este campo de este sitio" de forma inversa.
3. Evaluación de la viabilidad de la recopilación
Este es el paso en el que verificamos el sitio objetivo definido. Evaluamos la intensidad del bloqueo, si se requiere inicio de sesión, y si los elementos deseados están presentes en la pantalla para determinar la viabilidad y la dificultad de la recopilación. Ajustes como "este elemento no está en este sitio" o "este canal sería mejor con otra fuente" ocurren aquí.
4. Presupuesto
Basándonos en los resultados de la evaluación, te proporcionamos un presupuesto. La cotización es gratuita, y en esta etapa también te guiamos sobre si es más adecuado un cargo individual o una suscripción. Si tienes curiosidad sobre la estructura de costos, leer primero el artículo de presupuesto y el artículo de comparación de TCO agilizará la conversación.
5. Contrato
Confirmamos los términos de pago, duración y entrega. Tres cosas importantes a tener en cuenta en este momento son si hay costos adicionales al agregar sitios, si se incluye el mantenimiento, y si es posible ajustar o cancelar en cualquier momento.
6. Integración inicial y revisión
Esta etapa implica configurar el rastreador y revisar los primeros resultados de recopilación como muestra. Verificamos si los campos se capturan correctamente y si el formato de los valores es adecuado, y hacemos ajustes si es necesario. Cuanto más minuciosa sea esta revisión, más tranquila será la operación posterior.
7. Entrega y operación regular
Los datos comienzan a llegar según la frecuencia acordada. Nos encargamos de la operación, mantenimiento y monitoreo del rastreador, y si un sitio cambia y afecta la recopilación, lo detectamos y actuamos primero.
Cosas útiles para organizar antes de la consulta
Aunque no son obligatorias, tener la siguiente información organizada acortará significativamente la definición de requisitos (paso 2).
- Objetivo: ¿Para qué quieres usar estos datos? (es lo más importante)
- Sitios objetivo: Algunas URL candidatas (no es necesario que estén confirmadas)
- Campos de recopilación: Información necesaria (por ejemplo: nombre del producto, precio, cuerpo de la reseña, calificación)
- Alcance y frecuencia: Aproximadamente palabras clave, cantidad de productos, diario/semanal, etc.
- Formato de entrega: Preferencia entre Excel, correo electrónico, API, integración de base de datos, tablero
- Planes futuros: Posibilidad de expandir sitios o elementos
Incluso si todo está en blanco, la consulta es posible. Sin embargo, es mejor que la primera línea (objetivo) sea lo más clara posible. Cuanto más claro sea el objetivo, más fácil será para nosotros completar el resto.
¿Qué se evalúa durante la evaluación de viabilidad de la recopilación?
Dado que el paso 3 es crucial para la calidad del proceso de implementación, proporcionamos más explicaciones. En esta etapa, verificamos tres cosas.
- Accesibilidad: La intensidad del bloqueo y las barreras de inicio de sesión del sitio objetivo. Los sitios con bloqueos fuertes requieren una infraestructura de respuesta, lo que afecta la dificultad y el costo.
- Presencia de elementos: Si la información deseada realmente está en la pantalla. Los elementos ausentes no se pueden recopilar con ninguna tecnología, por lo que en esta etapa se busca una fuente alternativa o se ajustan los elementos.
- Estabilidad de la estructura: Qué tan sólida es la estructura de la página para la recopilación. Los sitios que se rediseñan con frecuencia aumentan la carga de mantenimiento, lo que influye en la elección del método de facturación (suscripción o no).
Si una empresa salta esta evaluación y pasa directamente al contrato, debes tener cuidado. Descubrir que la recopilación no es posible después de firmar el contrato resulta en pérdidas de tiempo y dinero.
Después de iniciar la operación: ¿Cómo se manejan las solicitudes adicionales?
Si se trata de un cargo individual, agregar sitios o elementos durante la operación es un nuevo pedido: se requiere una nueva cotización, aprobación y se generan nuevos costos de desarrollo.
En el caso de una suscripción, este proceso se reduce a una solicitud: como el desarrollo adicional está incluido en la tarifa mensual, al informarnos "agrega este sitio también", se implementará sin una cotización separada. Esto significa que no se repiten los pasos del 1 al 5 del proceso de implementación, y el intervalo entre la necesidad de datos y el inicio de la recopilación se acorta.
Preguntas frecuentes
P. ¿Es necesario saber algo de tecnología?
No es necesario. Lo importante es "qué datos quieres usar para qué". La estructura del sitio y la tecnología de recopilación son áreas en las que tomamos decisiones.
P. ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de implementación?
Depende de la claridad de los requisitos. Si el objetivo y los elementos están definidos, la revisión y la cotización serán más rápidas, y si comenzamos desde la definición de requisitos, las etapas anteriores serán más largas. Si nos informas sobre los requisitos de tiempo en el momento de la consulta, te guiaremos en consecuencia.
P. ¿Puedo tomar una decisión después de ver los datos?
Durante la etapa de integración inicial, revisamos los primeros resultados de recopilación como muestra y ajustamos los campos y el formato juntos. Antes del contrato, te informamos sobre cómo se verán los elementos según los resultados de la evaluación de viabilidad de la recopilación.
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Comienza ahora mismo
Con una línea de objetivo, puedes comenzar. Nosotros nos encargaremos de organizar los demás pasos contigo.
