"演示已经完成，但运营还没有开始" 过去一年，许多公司进行了LLM PoC。他们使用内部文档创建了聊天机器人，总结了会议记录，并提取了报告草稿。演示通常都很成功。但是当要向管理层展示“正在运营中的AI案例”时，大多数情况下都陷入停滞。 许多人常常试图从模型中找到原因。“如果使用更好的模型”，“如果进一步完善提示”——但是演示成功意味着模型已经足够好了。真正的瓶颈在其他地方。演示只需要输入数据...
"ChatGPT可以做吗?" 最近考虑数据收集的人们最常问的问题。这是一个正确的问题。如果向ChatGPT或Claude说“请帮我编写Python代码来从这个网站收集产品名称和价格”，那么在几分钟内就会得到一个相当合理的爬虫代码。几年前，这是必须雇佣开发人员来完成的工作。 因此，这篇文章并不是在说“AI做不到”。它确实有明确的适用范围，如果在这个范围内，最好自己动手。但是一旦实际运行起来，就...
屏幕上显示的一切都能看到，但当要转移到Excel时感到困惑 竞争对手的价格、产品评论、公司名单、新闻文章 — 所需信息都显示在网页上，但要真正分析并转移到Excel中就感到困难。如果只有一页或两页，复制粘贴就可以了，但如果有数百页，情况就不同了。 将网站上公开信息转换为表格数据的工作称为网页数据提取（网页抓取，网页爬取）。本文是为了初次考虑进行数据提取的人们而整理的四种开始方法的指南。即使没...
准备询问什么内容？ 第一次考虑外包爬虫的人们最为犹豫的地方意外地是询问本身。"我不懂技术，该如何解释"，"应该确定了什么再联系"，这样想来，审查可能会拖延数周。 总结一下，并不需要完美准备好才能提问。要求通常是在咨询后一起整理的，这个过程本身就是引入流程的一部分。只要了解整个流程如何进行，每个步骤都会更快。本文是按顺序整理从询问到收到第一批数据的步骤的指南。 引入流程7步1. 询问 告诉我们...
月定额看起来很贵的错觉 当您第一次收到爬虫订阅报价时，大多数人的反应都是一样的。“比支付一次开发费用还要贵？” 是的。仅看第一个月，单独付费几乎总是更便宜的。 问题在于爬虫成本不仅仅局限于第一个月。在整个数据接收过程中，会有维护成本，并且每次添加网站时都会再次产生开发费用。因此，在比较计费方式时，应该将焦点放在1年总拥有成本(TCO, Total Cost of Ownership)上，而不...
监控已经开始，但什么都没有发生 无论是价格监控还是声誉监控，有些组织在开始后几周就陷入这种状态。数据每天都准确地进入系统，但没有任何人因为这些数据而采取行动。最低价格已经下跌，两周后才发现；星级评分正在下降，但在季度报告中才第一次看到 — 这不是监控，而是记录。 原因大致相同。数据积累的地方与人们工作的地方分离开了。监控的价值不在于收集的数量，而在于当发生变化时，信息能够多快地传达给负责人并...
评论已经积累了3万条，但没有人阅读 虽然评论数据收集成功，但在利用方面却经常遇到困难。虽然已经自动收集了各个渠道的评论，但每月积累的成千上万条文本却没有人来阅读。最终，负责人只是偶尔浏览几页最新评论就停止了。 评论是客户投入金钱和时间留下的反馈（VOC）。问题在于数量。如果数量太大以至于人类无法全部阅读，那么应该让机器来读取，而人类则负责解释和判断。本文总结了在收集的评论数据上附加AI分析的...
相同的数据，有些公司使用，有些公司不使用 即使是相同的项目，以相同的周期和质量收集数据，不同客户的数据利用度也大不相同。几年的运营经验告诉我，有一项因素可以产生巨大差异。那就是数据的接收形式。 根据数据到达的位置是负责人的下载文件夹，公司系统还是整个团队可见的屏幕，相同数据的命运会有所不同。本文总结了四种网络爬虫数据交付形式以及它们在组织中的应用方式。 四种交付形式 收集到的数据基本上以原始...
数据堆积了，但如果没有变化 大多数爬虫咨询都以“请帮我收集这个网站的数据”开始。然而几个月后再谈起时，数据每天都在不断涌入，但实际上并没有被组织有效利用的情况并不少见。Excel文件堆积在文件夹中，只有一个负责人打开查看。 数据收集本身并不是目的。我们收集数据是为了调整价格、改进产品、筛选违规行为 — 最终是为了做出某种决策。本文将总结从爬虫收集的数据到实际决策需要经历的各个阶段，以及在每个...
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